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Come acquistare

1. Cerca la collezione in gres porcellanato e/o parquet dei tuoi sogni sul sito web Onetile.it 

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Sfoglia il nostro catalogo online composto da più di 100.000 prodotti. Se invece sai già cosa vuoi acquistare, utilizza la funzione di ricerca inserendo il codice o la serie.
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2. Compila il modulo per la richiesta di preventivo 

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Compila l’apposito modulo di richiesta preventivo per i prodotti di tuo interesse, ti risponderemo entro 48h.

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3. Attendi l’assistenza e la quotazione del nostro consulente in 24/48h

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Riceverai in breve tempo la quotazione richiesta tramite e-mail o Whatsapp. 

4. Accettazione dell’ordine e pagamento  

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Se interessati all’acquisto, dopo la quotazione e la verifica della disponibilità vi invieremo un documento via e-mail, richiedendo i dati di fatturazione e spedizione, necessari per la formalizzazione dell’ordine. La conclusione del contratto avverrà alla firma del contratto e al ricevimento del pagamento anticipato.

ⓘ Metodi di pagamento:
  • 50% prima dell’ordine e 50% prima della spedizione della merce
  • Pagamento anticipato per importi inferiori ai 2000,00€
  • Pagamento anticipato con Paypal (con extra fee del 4,5%) o Stripe (con con extra fee del 3,0%)
ⓘ Trasporto:
  • Consegne personalizzate tramite i nostri corrieri o al centro logistico a te più vicino
  • Possibilità di ritiro della merce direttamente in fabbrica

5. Evasione dell’ordine

5. Evasione dell’ordine
Una volta ricevuto il pagamento, procederemo con l’ordine al fornitore e alla spedizione, secondo le tempistiche concordate precedentemente.

Ordine pronto all'evasione:
Ti informeremo quando il tuo ordine sarà pronto per la spedizione. Se hai scelto il pagamento 50%-50%, dovrai pagare il resto dell'importo prima che l'ordine possa essere spedito. Una volta ricevuto il pagamento completo, spediremo l'ordine.

6. Attendi la merce

6. Attendi la merce
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate. Per garantire la massima sicurezza, le piastrelle vengono trasportate su pallet e la consegna avviene con sponda idraulica (salvo grandi lastre). Potete decidere se ricevere la merce quando disponibile oppure scegliere il servizio di stoccaggio gratuito presso i nostri magazzini.

Per maggiori informazioni, scarica il documento della Procedura Ricezione Merce.
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7. Lasciaci un feedback

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